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岗位职责及工作标准

咨询、预约服务引导员岗位职责及工作内容

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咨询、预约服务引导员岗位职责

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咨询、预约服务引导员需要做什么工作

咨询、预约服务引导员工作职责

1.在班长的领导下做好来馆丧户的接待、引导工作;了解丧主需求,介绍服务项目。

2.保持良好的形象,仪表端庄,语言文明,服务周到,礼貌接待丧户。

3.熟知各部门业务,耐心回答丧户咨询;严守职业道德,做到“二四心”。

4.宣传殡仪馆的服务流程,宣传国家滨葬改革政策;指导丧户办理丧事程序,当好丧户的参谋,合理安排治丧活动,做到丧户满意。

5.保持室内外卫生。

招聘咨询、预约服务引导员的工资一般是多少

北京引导员 ¥7250元

预约专员 ¥5630元

大堂引导员 ¥4120元

上海大堂引导员 ¥5030元

引导员 ¥4080元

泉州电话预约员 ¥4500元

北京电话预约 ¥5000元

南通引导员 ¥3130元

无锡引导员 ¥3350元

广州引导员 ¥4410元