职业查询
职业查询

新人必看的职场经典原理

新人必看的职场经典原理

初入职场,我们往往会带着一些学生思维来思考问题,而老板是怎么想的,我们全然未知。今天这篇文章想跟大家分享一下《世界上最著名的10大职场经典原理》,告诉你那些高层管理者究竟是如何思考问题的。

彼得原理

每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。

彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出的一个结论:在各个组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

这就是彼得原理,有时也被称之为向上爬的原理。

这种现象在现实生活中无处不在:

一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;

一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员无所作为。

对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。

因此,这就要求企业改变单纯根据贡献决定员工晋升的机制,不能因一个人在某个岗位上干得出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。

将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,还给组织带来损失。

酒与污水定律

把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。

几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟,他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其它苹果也弄烂,“烂苹果”的可怕之处就在于它那惊人的破坏力。

一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。

组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。

破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。

一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉,即便拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。

如果组织里有这样的一头驴子,应该马上把它清除掉;如果无力这样做,应该把它拴起来。

水桶效应

由多块木板构成的水桶,其价值在于其盛水量的多少,但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块,而是其最短的板块。

这就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。

水桶定律和酒与污水定律不同,后者讨论的是组织中的破坏力量,最短的木板却是组织中有用的一个部分,只不过比其他部分差一点,你不能把它们当烂苹果扔掉。

强弱只是相对而言,无法消除,问题在于你容忍这种弱点到什么程度,如果严重到成为阻碍工作的瓶颈,你就不得不有所动作。

马太效应

《新约·马太福音》中有这样一则寓言:从前,一个国王要出门远行,临行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”

国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。”于是,国王奖励他10座城邑。

第二个仆人报告:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是,国王奖励他5座城邑。

第三仆人报告说:“主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。”

于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”

这就是“马太效应”,反映当今社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃。

对企业经营发展而言,马太效应告诉我们:要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。

当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。

而若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。

零和博弈

零和博弈又称零和游戏,是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,而游戏的总成绩永远为零。

零和游戏之所以广受关注,主要是因为人们发现社会的方方面面都有和“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。

从20世纪以来,人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。

人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。领导者要善于跳出“零和”的圈子,寻找能够实现“双赢”的机遇和突破口,防止负面影响抵消正面成绩。

但从零和游戏走向双赢,要求各方面要有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要耍小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则双赢的局面就不可能出现,最终吃亏的还是合作者自己。

华盛顿合作规律

一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日,多少有点类似于中国“三个和尚”的故事。

人与人的合作,不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。

在这种合作中,假定每个人的能量都为1,那么10个人的能量可能比10大得多,也可能甚至比1还小。

因为人的合作不是静止的,它更像方向各异的能量,互相推动时自然事半功倍,相互抵触时则一事无成。

我们传统的管理理论中,对合作研究的并不多,最直观的反映就是,有些管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织提高人的效能。换言之,不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好,而是避免内耗过多。

手表定律

一个人只有一块手表时,可以知道现在是几点钟,当他拥有两块手表时,却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

手表定律带给我们一种非常直观的启发:对于同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。

手表定理所指的另一层含义在于,每个人都不能同时选择两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱。

不值得定律

最直观的表达:不值得做的事情,就不值得做好。

这个定律再简单不过了,重要性却时时被人们忽视遗忘。

这个定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情,往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小,即使成功,也不会觉得有多大的成就感。

因此,对于个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。

选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的斗志,也可以心安理得。

而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工,更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工,担任一个与之能力相适应的主管。

同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情。

蘑菇定律

蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法。

刚参加工作者往往会处于这样的境地:被置于阴暗的角落(不受重视的部门、或打杂的工作),到头来还要浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),并且还得不到必要的指导和提携。

相信很多人都有过这样一段蘑菇经历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天蘑菇,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更实际。

一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别,无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起。

蘑菇的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。

所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。

奥卡姆剃刀原理

14世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘,应当被无情地剃除,他主张如无必要,勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。

这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也因此受到迫害。

然而,这并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年越来越快,并早已超越了本来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。

奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。

这个定律要求我们在处理事情的时候,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题,尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。

当前的职场相较于以往来说,拥有更强的包容性,年轻人的发展机会也更多,如果你能够充分了解并运用这些职场经典原理,相信未来一定能够高效度过蘑菇期,在职业发展的道路上走得更稳更远。