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岗位职责及工作标准

查勘员岗位职责及工作内容

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查勘员岗位职责

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查勘员的工作职责是什么

车辆查勘员岗位职责

岗位职责:

1.现场勘查,拍摄现场照片,核实案件真实性,填写勘查报告;2.负责与相关现场勘查人员的沟通并跟踪处理进度;3.对于需要施救的车辆联系施救单位及相关事宜;4.对宝典公司及交警无法勘查现场的案件进行沟通处理及相关指引;5.联系车辆维修单位,负责与修理厂、定损上、第三者协商维修方式与金额;6.负责车辆验收及旧件收回;7.负责人伤案件的跟踪处理;8.按照公司规定将案件信息及进度录入系统,提交审核,并对案件存档;9.按照公司规定收集第三方及修理厂相关资料;10.负责收集索赔资料提交保险公司,负责跟踪保险公司赔付进度;11.负责向财务提交第三者、修理厂的赔付申请;12.负责保险公司赔付案件的月度统计,负责自赔案件的月度统计;针对统计结果对公司理赔流程提出建议;13.定期理清未决赔案,定期向主管领导汇报工作进度及疑难问题。

任职要求:

1.年龄在22~40岁

2.学历在本科及以上,特别优秀者可放宽

3.有C1以上的驾照,并有1年以上的驾车经验,且不得有重大交通事故的前科

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现场查勘员岗位职责

岗位职责:

1.负责公估公司查勘员现场查勘、定损工作的管理

2.负责车物定损,参与重大或疑难案件调查工作

3.负责车辆复勘、损余物资回收工作,繕制复勘及损余物资回收报告,并将其上传理赔系统

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保险查勘员岗位职责

岗位职责:负责车险案件查勘理赔,案件资料上传理赔系统,协助客户递交理赔材料,跟踪整个理赔流程。

任职要求:1.全日制2018年应届毕业生;

2.理、工、农、医学类,或法律、保险专业;

3.入职时必需有驾照;

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理赔部查勘员岗位职责

岗位职责:

1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;

2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;

3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;

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理赔查勘员岗位职责

岗位职责:

1、负责跟进车主车辆的验车、理赔、维修工作;

2、负责车险理赔风控、核保工作;

3、负责风险损失数据收集工作;

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查勘员岗位职责

岗位职责:

岗位职责:

1、负责查明出险时间、原因、出险地点,查实车辆使用性质,查明出险驾驶员及车辆证件,根据情况判断是否协助客户进行现场施救;

2、负责为客户提供索赔指引服务,指导客户填写索赔申请书,告知客户理赔所需单证,并初步审核保险责任;

3、负责描述查勘现场及事故损失情况,初步确定事故责任,为最终赔偿责任、赔偿项目及金额的确定提供资料;

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车险查勘员岗位职责

岗位职责:

1、负责保险理赔现场的查勘定损工作。2、对理赔现场查勘定损工作的真实准确性负责。

3、及时准确处理系统内本权限项下的查勘定损工作。4、协助理赔内勤岗完成理赔后续工作。5、完成领导交办的相关工作。

任职要求:

1.专科及以上学历(实习生亦可),汽车专业,有驾照,了解维修工艺及价格;2.熟悉保险条款,具有良好的沟通和处理事情的能力;3.身体健康,年龄40岁以下,能适应夜间值班。


人伤查勘员岗位职责

岗位职责:

1、负责人伤材料的收集、整理、取证;

2、判断人伤损失的责任风险及合理性;

3、指导客户正确理赔、解答客户提供的事故相关问题;

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车物查勘员岗位职责

岗位职责:1、事故及损失信息的查勘、定损立案,判断保险责任;

2、协助客户处理事故善后;

3、指导客户填写及收集索赔资料;

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车辆定损查勘员岗位职责

岗位职责:

1.现场勘查,拍摄现场照片,核实案件真实性,填写勘查报告;2.负责与相关现场勘查人员的沟通并跟踪处理进度;3.对于需要施救的车辆联系施救单位及相关事宜;4.对宝典公司及交警无法勘查现场的案件进行沟通处理及相关指引;5.联系车辆维修单位,负责与修理厂、定损上、第三者协商维修方式与金额;6.负责车辆验收及旧件收回;7.负责人伤案件的跟踪处理;8.按照公司规定将案件信息及进度录入系统,提交审核,并对案件存档;9.按照公司规定收集第三方及修理厂相关资料;10.负责收集索赔资料提交保险公司,负责跟踪保险公司赔付进度;11.负责向财务提交第三者、修理厂的赔付申请;12.负责保险公司赔付案件的月度统计,负责自赔案件的月度统计;针对统计结果对公司理赔流程提出建议;13.定期理清未决赔案,定期向主管领导汇报工作进度及疑难问题。

任职要求:

1.年龄在22~40岁

2.学历在本科及以上,特别优秀者可放宽

3.有C1以上的驾照,并有1年以上的驾车经验,且不得有重大交通事故的前科

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查勘员岗位职责和招聘要求