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岗位职责及工作标准

宅配专员岗位职责及工作内容

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宅配专员岗位职责

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宅配专员需要做什么工作

宅配专员工作职责

岗位职责:

1.负责服务派单,按预约时间安排为客户提供标准的上门安装及维护维修服务;

2.负责客户咨询、投诉的接恰与沟通;

3.负责与总部客服等相关部门的对接和沟通工作;

4.协调人员关系,有效配置安装、库管和送货人员;

5.负责对安装后的客户进行回访,及时发现问题并提出整改方案;

6.完成上级的其它工作安排。

任职要求:

1.1年以上安装售后、客服管理工作经验;

2.办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;

3.良好的沟通、协调能力及客户服务意识;

4.优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强;

5.熟练使用各种办公自动化设备,熟练操作办公软件及圆方软件优先考虑。

招聘宅配专员的工资一般是多少

淘宝客服专员 ¥5030元

佛山人事行政专员 ¥4560元

泉州销售行政专员助理 ¥4250元

生管专员 ¥6240元

主播运营专员 ¥7140元

招投标专员 ¥5300元

社群运营专员 ¥6800元

媒体专员 ¥6060元

泉州运营推广专员 ¥4900元

监控专员 ¥4900元