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岗位职责及工作标准

总部客服专员岗位职责及工作内容

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总部客服专员岗位职责

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总部客服专员需要做什么工作

总部客服专员工作职责

岗位职责:

1、进行客户满意度回访:

2、建立客户信息档案;

3、对回访结果进行统计及反馈;

4、接受客户有关销售和服务的咨询;

任职要求:

1、大专以上学历;

2、一年以上服务行业经验;

3、声音甜美,普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰

4、语言表达具有亲和力,服务意识强,善于电话沟通

5、熟练使用办公软件。

招聘总部客服专员的工资一般是多少

北京客服运营 ¥9270元

督察专员 ¥5550元

英文客服 ¥5990元

信用证专员 ¥7570元

医美客服 ¥6270元

订单管理专员 ¥6100元

福州资质专员 ¥4560元

商务接待专员 ¥5920元

扬州网络营销专员 ¥5250元

厦门视频剪辑专员 ¥5530元