优秀电话销售工作职责
岗位职责：
1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。2、信贷电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。5、要想成为一名优秀的信贷销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。6、平时信贷销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。7、作为一种优秀的信贷电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。8、信贷电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统10、作为一名称职的信贷电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店
任职要求：
1.学历不限，形象气质较好，18-40周岁； 2.工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，勇于面对挑战； 3.良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力； 4.良好的团队合作精神和客户服务意识
