养生店长岗位职责及工作内容

养生店长工作职责

岗位职责：

1、客户管理：客户服务跟进，满意度维系，客户到店率维系，建立良好的客户关系

2、员工管理：员工满意度的维系提升、员工行为规范管理、员工活动的组织安排

3、店务管理：维系店铺正常运营、物料管理、服务跟进，督促员工完成各自的工作

4、店铺销售、宣传：客户开卡跟进，在团队的协同努力下完成客户销售，定期的店铺宣传工作安排等

任职要求：

1、统筹整个店面管理、销售、服务，包括日常管理、营销策划、客户管理、店员管理等。

2、热爱健康事业，专科及以上学历，普通话标准，有两年以上的店务管理经验，有中医养生相关行业经验优先；

3、具有良好的职业道德，服务意识强，有月/季/年度策划销售经验，能独立运营店铺；

4、良好的沟通能力，敬业、踏实、勤奋、耐心，服务意识强，关注客人、关注细节，时刻保持从容和礼貌待客。