预订部文员工作职责
岗位职责:
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
任职要求:
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
招聘预订部文员的工资一般是多少
广州文员 ¥4370元
武汉行政文员助理 ¥4490元
长春办公文员 ¥3590元
深圳淘宝客服文员 ¥6010元
上海前台文员接待 ¥5030元
文员 ¥4240元
东莞文员 ¥4260元
仓库文员 ¥4080元
中山管理部文员 ¥4460元
金华开单文员 ¥3750元