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岗位职责及工作标准

安装售后维修人员岗位职责及工作内容

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安装售后维修人员岗位职责

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安装售后维修人员需要做什么工作

安装售后维修人员工作职责

岗位职责:

1、根据公司的发展战略和思路,搭建各区域的售后服务管理体系,;

2、负责与厂家售后体系的对接,落实安装服务标准化操作;

3、各区域售后服务团队(安装维修)的建立和管理;

4、售后服务团队的培训,包括产品培训、技术指导、服务意识宣灌;

5、售后安装维修规范的上门走访评估;

6、受理客户投诉,处理特殊问题及危机事件。

任职要求:

1、年龄25-35岁,专科以上学历,优先考虑机电专业、暖通专业;

2、具有家电行业售后管理服务经验者优先;

3、良好的组织、管理、协调能力以及应变能力和处理问题能力;

4、熟悉电脑办公软件操作,熟悉家电技术原理。

招聘安装售后维修人员的工资一般是多少

深圳售后顾问 ¥8290元

济南售后服务主管 ¥7940元

成都售后文员 ¥5610元

海口售后信息员 ¥4380元

上海淘宝售前售后客服 ¥5850元

绍兴售后总监 ¥10500元

济南售后客服主管 ¥7540元

石家庄售后服务 ¥5460元

合肥售后助理 ¥4930元

济南售后信息员 ¥4000元