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岗位职责及工作标准

学生服务专员岗位职责及工作内容

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学生服务专员岗位职责

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学生服务专员需要做什么工作

学生服务专员工作职责

岗位职责:

1.招生咨询:配合市场推广工作,解答学员咨询问题并进行转化,行成咨询表。

2.入学管理:学员信息审核;开通学习帐号,电话通知并发送邮件;邮寄发票、讲义等纸质材料并确认收到。

3.学员信息管理:学员报名材料、学习班型、费用、账号期限、四联单等信息整理归档。

4.班级管理:建立班级群;上传电子讲义、学习资料、开班通知、优惠政策等学习相关文件和课程通知;提醒专业老师及时答疑;维持群内秩序。

5.日常答疑:针对学员遇到的问题进行解答;将相关问题反馈给其他对接部门以及项目组。

任职要求:

1.本科及以上学历;

2.善于与人沟通,思维活跃,具备一定的理解和领悟能力;

3.有较强的学习能力,踏实,专注,愿意为自我的提升付诸努力;

4.普通话标准、较强的表达、沟通能力与学习能力和服务意识;

5.有教育行业咨询工作经验者优先

招聘学生服务专员的工资一般是多少

合肥社保专员 ¥6780元

报建专员 ¥6700元

济南客服服务专员 ¥3790元

运营专员 ¥6380元

车险专员 ¥7270元

南通行政专员 ¥4550元

哈尔滨法务专员 ¥5270元

北京客户开发专员 ¥7590元

重庆外访专员 ¥6840元

石家庄项目开发专员 ¥10740元