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岗位职责及工作标准

热线支持工程师岗位职责及工作内容

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热线支持工程师岗位职责

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热线支持工程师需要做什么工作

热线支持工程师工作职责

岗位职责:

1.负责信息应用系统日常技术支持,提供有效电话和按需的现场支援;

2.负责信息化系统的BUG确认,主要以电话、远程处理为主;

3.负责与网点客户有效沟通问题,BUG及时上报开发团队,正确反馈问题;

4.负责新功能上线前的了解和上线后的技术支持;

5.负责系统涉及的其它软件如:SQL/MYSQL数据库,JRE等技术支持;

6.负责信息化系统周边设备的技术支持;

任职要求:

1.持有计算机相关专业资格证书;

2.熟悉使用各类办公软件和硬件类的安装维护;

3.性格开朗、思维敏捷,有较强的责任心和上进心;

4.学习适应能力强吃苦耐劳,一定抗压能力;

5.准确描述问题的能力;

6.能举一反三,使用已有的知识,解决运维中遇到的问题;

招聘热线支持工程师的工资一般是多少

建筑工程师 ¥9790元

实施工程师 ¥6940元

监理工程师 ¥7370元

网络工程师 ¥8070元

深圳应用软件工程师 ¥14380元

pcb工程师 ¥9940元

上海技术工程师 ¥9070元

上海unity3d工程师 ¥16970元

电子工艺工程师 ¥8090元

运维工程师 ¥9350元