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岗位职责及工作标准

苹果维修岗位职责及工作内容

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苹果维修岗位职责

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苹果维修需要做什么工作

苹果维修工作职责

岗位职责:

1、负责受理用户保修期内、外手机的维修、检测、报价等工作;

2、准确判断手机各类型故障的故障点并能快速完成维修,保证维修质量。

3、与前台客服人员沟通,说明手机故障做详细、准确报价;

4、对不能进行维修的手机进行返厂维修,并及时跟前台沟通做好跟顾客的沟通、反馈;

5、完成公司对手机维修方面的数据要求,保证及时性、准确性、真实性;

6、严格执行公司的维修操作的工作流程及标准;

7、完成领导交办的其他工作;

任职要求:

1、一年以上客服或售后服务相关工作经验,熟悉顾客接待流程及要求;

2、具有良好的亲和力,沟通能力、服务意识、团队合作意识;

3、有手机或电子产品销售或售后服务工作经验优先考虑;

4、熟练使用计算机及常用办公软件;

5、欢迎应届生或实习生;

招聘苹果维修的工资一般是多少

维修学徒 ¥3100元

综合维修 ¥4510元

维修工 ¥5380元

电梯维修工 ¥4740元

物业维修员 ¥4270元

武汉汽车维修实习生 ¥2450元

电梯维修保养 ¥4700元

北京售后维修 ¥6240元

手机维修员 ¥5940元

模具维修 ¥6160元