理财客服专员工作职责
岗位职责：
1、使用在线咨询工具，受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、建立完善客户资料，记录、整理并分析受理的咨询信息，反馈给相关部门；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
5、保持与客户的联系和调动客户的资源，有效的提高客户粘贴性；
6、负责协助领导完成各项网络推广，答疑工作；
任职要求：
1、大专以上学历，形象气质佳，普通话流利，声线甜美（简历需附照片）；
2、1年以上互联网金融行业客服、产品等岗位工作经验；
3、计算机操作熟练，OFFICE办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用在线聊天等工具；
4、善长沟通与协调，对客户需求有较强的预见力；
5、善于表达自己的观点和看法，与公司管理层保持良好的工作关系，团队协作精神强
招聘理财客服专员的工资一般是多少
武汉招聘专员 ￥5920元
金华合同管理专员 ￥5500元
福州供应商管理专员 ￥4500元
抖音客服 ￥5360元
外贸运营专员 ￥6660元
媒体专员 ￥6060元
武汉售后客服助理 ￥7520元
厦门招生专员 ￥7400元
商务专员助理 ￥5560元
商务专员商务助理 ￥5890元
