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客户服务文员岗位职责及工作内容

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客户服务文员岗位职责

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客户服务文员需要做什么工作

客户服务文员工作职责

岗位职责:

1.提供远程服务给境内外客户,处理香港/台湾客户账款问题;

2.通过电话(中文)沟通处理客户的咨询问题;

3.通过ERP系统对客户的相关咨询进行处理;

4.根据客户要求,从系统提取相关数据给客户。

任职要求:

1.大专以上学历,专业不限;

2.英语读写能力强,CET4或以上,有CallCenter经验优先;

3.学习能力强,具备团队合作精神;

4.抗压能力强,适应适当加班。

招聘客户服务文员的工资一般是多少

南京标书制作文员 ¥5000元

广州物业文员 ¥4550元

南昌物业文员 ¥3930元

办公室文员 ¥4020元

北京销售内勤文员 ¥5830元

无锡产品文员 ¥3780元

太原审核文员 ¥3250元

惠州门店文员 ¥4640元

广州核销文员 ¥4390元

采购文员 ¥4660元