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岗位职责及工作标准

客服信息文员岗位职责及工作内容

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客服信息文员岗位职责

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客服信息文员需要做什么工作

客服信息文员工作职责

岗位职责:

1、接听热线,为用户提供满意的专业服务,提高用户满意度;

2、线上处理用户问题咨询,并转给相关负责人

任职要求:

1、高中以上学历,会操作电脑

2、具备良好的服务意识与服务技巧,以及较强的沟通能力,应变能力;3、普通话流利,能够熟练使用office办公软件;

招聘客服信息文员的工资一般是多少

上海开发部文员 ¥6100元

广州业务客服 ¥6640元

拼多多客服 ¥5070元

录入文员 ¥12040元

北京物流文员 ¥5330元

外贸文员 ¥7620元

南宁夜班客服 ¥4010元

物业客服管家 ¥4280元

北京外贸文员 ¥8090元

上海呼叫中心客服经理 ¥12360元