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岗位职责及工作标准

接听专员岗位职责及工作内容

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接听专员岗位职责

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接听专员需要做什么工作

接听专员工作职责

岗位职责:

1、有相关行业经验的客服专员;

2、负责接听400客户咨询电话,受理客户投诉、并跟进解决,真实地记录并做好回访工作;

3、定期对所服务的客户进行访问,并做好登记管理工作;

4、衔接好运营中心其他部门需要配合的工作;

5、完成领导交办的其它事项。

任职要求:

1、大专以上,1年以上同等职位工作经验,有金融行业工作经验的优先。

2、细致、耐心、做事有条理,善于沟通、学习力好。

3、熟练使用办公软件。

招聘接听专员的工资一般是多少

广告策划专员 ¥7260元

上海电信专员 ¥5790元

银行信用卡分期专员 ¥7560元

党建专员 ¥6200元

采购专员 ¥5760元

乐山行政专员 ¥3690元

网络推广专员 ¥5990元

行政人事专员 ¥4720元

自媒体专员 ¥5830元

招商专员 ¥6800元