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岗位职责及工作标准

话务接线岗位职责及工作内容

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话务接线岗位职责

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话务接线需要做什么工作

话务接线工作职责

岗位职责:

1、接听400订购电话,解答客户订单过程疑问

2、熟悉电脑,熟练操作办公软件,电脑打字熟练;

任职要求:

1.大专以上,有工作经验者优先;

2.认真仔细、热情主动、责任心强、具有团队精神;

3.普通话标准,具有良好的沟通交往能力;

4.具有较强的客户服务意识;

5.熟练使用各种办公软件、各种办公设备;

招聘话务接线的工资一般是多少

呼叫中心话务员 ¥5690元

总机接线员 ¥3350元

接线员 ¥4450元

接线工 ¥4960元

电气接线工 ¥4790元

电气接线员 ¥4920元

接线客服 ¥5220元

话务专员 ¥5820元

北京话务员 ¥5420元

常州话务客服 ¥4210元