国内业务助理工作职责
岗位职责:
1.负责接待国内1688店铺的售前及售后客户咨询,了解客人咨询内容,针对客户出现的问题,提供及时、满意的解答;
2.引导客户达成商品交易,促进客户下单、落实付款;
3.对已成交的订单,跟踪发货,并处理顾客评价解释;
4.能够及时的处理客户投诉问题,最大限度的提高客户满意度。
5.负责售前数据汇总、分析,努力提升各项服务指标;
任职要求:
1.大专及以上学历,具有1年以上1688客服业务助理经验;
2.对电商平台操作规则有一定认知,熟悉1688诚信通店铺的交易流程;
3.具备良好的客户服务意识,有较强的应变能力和协调能力,有良好的营销意识,细致、耐心,抗压能力强;
4.熟悉办公软件,优秀的文字录入能力;
5.具有3C电子产品电商客服经验者可优先考虑,
招聘国内业务助理的工资一般是多少
福州国内销售工程师 ¥6900元
哈尔滨业务总监助理 ¥5250元
佛山广告业务 ¥6250元
北京保险业务员 ¥11000元
深圳市场业务员 ¥8310元
太原日语业务 ¥5000元
温州外贸业务跟单 ¥4560元
海口家具业务员 ¥6000元
合肥国际物流业务员 ¥7670元
哈尔滨业务运营经理 ¥12600元