电话客服专员工作职责
岗位职责:
1、电话与客户沟通,对客服反馈的问题进行登记汇总,并通报至相关上级;
2、定期对客服进行回访,登记汇总主要问题,了解客户的购物体验;
3、订单催付;
4、领导安排的其他工作;
任职要求:
1、具备良好的客户服务意识以及心态;
2、熟练操作各种办公软件;
3、善于沟通,亲和力强,声音有磁性,具有良好的应变能力;
4、有电话方面工作经验者优先。
招聘电话客服专员的工资一般是多少
济南客服 ¥5080元
合肥淘宝运营客服 ¥5310元
汽车客服专员 ¥4850元
惠州高级人事行政专员 ¥5500元
无锡海外项目专员 ¥8000元
上海计划专员 ¥7590元
外贸客服 ¥7010元
烟台销售专员 ¥6220元
泉州签证专员 ¥6000元
长春客服 ¥4990元