岗位职责查询

电话服务岗岗位职责及工作内容

招聘电话服务岗的工作内容和职责,应聘做电话服务岗需要具备什么条件,电话服务岗的岗位职责是做什么工作的
电话服务岗岗位职责

电话服务岗工作职责描述范本,电话服务岗招聘条件要求会做什么,应聘电话服务岗需要做什么工作

电话服务岗需要做什么工作

电话服务岗工作职责

岗位职责:

1、执行电话服务流程和电话服务相关制度;

2、负责在线电话服务工作;

3、负责在线保全服务,简单的保单信息变更等;

4、负责新单回访工作;

5、负责在线销售咨询,产品介绍及公司政策/品牌介绍;

6、负责电话呼出预约支持销售;

7、负责新员工带教工作;

8、负责分支机构电话服务指导、支持工作;

9、负责领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大学本科及以上学历;

2、保险、金融、医学、管理等相关专业;

3、2年及以上寿险行业或电话中心服务工作经验;

4、熟练掌握电话中心整体操作流程及规则;

5、具备较强的沟通能力、协调能力;

6、具备将强的风险识别及管控意识

7、条件优秀的应届毕业生不受3-4条限制

招聘电话服务岗的工资一般是多少

广州服务技术员 ¥4900元

广州服务生 ¥4120元

深圳楼层服务员 ¥3890元

南京客户服务助理 ¥7230元

深圳售后服务部经理 ¥11900元

长沙售后服务员 ¥5400元

武汉吧台服务员 ¥3670元

上海服务销售代表 ¥10220元

深圳中餐厅服务员 ¥3610元

广州服务端研发工程师 ¥12890元