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岗位职责及工作标准

CRM经理\主管岗位职责及工作内容

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CRM经理\主管岗位职责

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CRM经理\主管需要做什么工作

CRM经理\主管工作职责

岗位职责:

1、负责日常各店铺销售后店铺会员的日常维护和互动,保证会员活跃度。

2、负责会员体系建设及制定会员维护方案,组建重点产品的qq群、微信群等,便于客户沟通。

3、负责天猫店铺重大活动的会员通知,使更多老会员参与店铺销售活动

4、了解和深入挖掘客户需求,并与店铺运营合作,提升客户二次购买和关联产品销售。

任职要求:

1、大专以上学历,2年以上天猫店铺老客户维护工作经验,有优秀案例者优先,从事过化妆品、食品、小家电等标品类目优先;

2、熟悉客户维护CRM软件、qq或微信等方式与老客户沟通渠道

3、思维清晰,良好的亲和力和沟通能力,能保障与客户的良好互动沟通。

招聘CRM经理\主管的工资一般是多少

房地产渠道经理 ¥10790元

市政工程项目经理 ¥11970元

中山软件主管 ¥10230元

上海招标主管 ¥13710元

互联网营销经理 ¥14440元

临床试验质控培训经理 ¥11800元

商务接待经理 ¥10980元

上海平台运营经理 ¥17810元

电子商务经理 ¥9910元

广州品质部主管 ¥7570元