电话销售即指通过移动通信进行产品推销的售货人员。而电话销售的岗位职责有以下几点：
1、负责收集潜在客户的资料信息，并及时联系发展为新客户；
2、以阳光饱满的精神状态展开营销工作，给客户一个满意的印象，增加成功率；
3、通过电话沟通了解客户需求，寻找销售机会，推销公司产品；
4、在与客户沟通时，记录客户需求，在满足客户要求时及时反馈；
5、对负责的客户及时进行回访，并将客户信息录入公司系统；
6、按时对老客户的业务进行跟进，维护老客户的权益，挖掘客户最大潜力；
7、定期与合作客户进行沟通，打下良好的长期合作基础。
