职业查询
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前台·总机·接待员岗位职责工作内容

前台·总机·接待员岗位职责工作内容

前台·总机·接待员是指回答一般公众、顾客的问讯,获得顾客需求信息。

工作内容是做什么的

①经营电话配电板回复,屏幕并且寄叫,信息,花费消息并且安排预约;②得到支付和服务的记录收据;③进行管理的支持任务,例如校对,抄写手写的信息,以及操作的计算机或者计算机使用薪水记录,发票,资产负表和其他单据;④迎接进入建立的人,确定自然和目的的访问,和直接或者把他们护送到具体目的地那里。⑤文件和坚持记录;⑥把信息或者资料传送给用户,使用计算机,邮件或者传真机器;⑦时间表职位,和保持和不断改进约会日历;⑧分析数据,从用户或者公众那里确定问题的答案。

发展前景

工作场所一般为办公室,环境舒适,基本无危险,无职业病危险。

需要具备什么技能

①形象好、气质佳,年龄20-30岁,一般无学历要求;②有相关工作经验。

职业规划

前台·总机·接待员是企事业单位从事相关具体工作的基层人员。