岗位职责查询
岗位职责及工作标准

旅游产品岗位职责及工作内容

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旅游产品岗位职责

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旅游产品的工作职责是什么

旅游产品顾问岗位职责

岗位职责:

1.全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;2.对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发和引导潜在客户;

3.产品录入、客户跟进和回访;4.为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;5.完成公司要求的业绩指标;6.协助上级进行市场信息的收集、分析;7.协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

任职要求:

1.大专及以上学历;2.反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;3.待人热情,服务意识强,有责任心,并能承受一定的工作压力;4.电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件;

5.持有导游证,有OTA平台、旅行社经验者,电子商务、旅游管理专业优先考虑。


旅游产品策划师岗位职责

岗位职责:

1、设计公司业务广告、公司形象宣传广告、公司办公用品等

2、熟悉理解公司各线路产品,能配合提出创意卖点。

3、对公司旅游线路产品的策划

任职要求:

1、懂旅游产品策划,有团队意识,有敬业精神。

2、熟悉photoshop、flash、ai等绘图软件。

3、心态佳,性格开朗,沟通表达能力强,配合度高,服务理念强,工作细致有耐心。

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旅游产品研发岗位职责

岗位职责:

洲际长线旅游产品线路研发,配合部门经理相关工作!

任职要求:

语言要求较高,需要对接境外国家旅游局


旅游产品助理岗位职责

岗位职责:

1.在产品经理的指导下独立完成游学产品线的设计工作,撰写产品文档等工作。2.协助产品经理进行用户需求的收集与分析。3.负责游学产品线路美工

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旅游产品销售岗位职责

岗位职责:

1、负责旅游线路的市场推广与销售,独立完成销售工作;

2、做好销售计划,安排好客户拜访、预定、收款、合同签订、资料归档、回访等工作环节;

3、关注行业动态,及时更新行业知识,熟知公司产品与竞争对手的优缺点,以便及时调整销售策略;

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旅游产品主管岗位职责

岗位职责:

1、制作完整的旅游市场分析,按各种分类标准及相关的市场调查,提出详尽的旅游产品线路分析、评估和设计,对不同群体的相关市场信息进行收集和分析,为公司此类产品规划提供切实有效的提案;

2、根据产品提案进行旅游供应商的开发、合作洽谈及采购,注重过程的考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作;

3、在公司内部,协助相关的策划营销服务部门,进行旅游产品的专业知识指导、营销策划配合、销售服务细节工作的落实等协同工作;

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旅游产品专员岗位职责

岗位职责:

1、负责产品的规划,包括市场分析、竞争对手分析、用户分析等,制定产品方案或策略竞品分析,提出产品改进方案;

2、负责独立完成产品改进的设计,改进产品运营策略,挖掘用户需求,规划新特性,保障和优化用户体验;

3、负责旅游资源供应商的选择和维护,负责旅游资源整合及采购计划的完成;

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旅游产品操作岗位职责

岗位职责:

1、与旅游产品供应商进行日常沟通及业务工作交流、工作洽谈,完成操作,控制采购成本;

2、开发、建立境外各种地接资源,采集所负责地域的旅游资源,完成线路设计、行程编写;

3、负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等;

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旅游产品客服岗位职责

岗位职责:

1、学习公司产品线所有相关的目的地旅行知识,熟练掌握欧美、日本等商务考察团及培训团的常用行程和编排技能,受理客户的询单,争取成交以完成个人销售业绩指标,以获得奖金收入。

2、接听公司客户咨询电话,详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,快速并合理地为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案,并准确地核算旅游方案的成本及价格。

3、不断跟进客户的需求变化与方案反馈,始终以良好的服务态度、专业的旅游业务知识来获得客户的信任,而最终达成业务的成交与合作。

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旅游产品运营岗位职责

岗位职责:主要负责旅游线路规划,旅行社对接

任职要求:主要负责旅游线路规划,旅行社对接