基金客服工作职责描述范本,基金客服招聘条件要求会做什么,应聘基金客服需要做什么工作
基金客服岗位职责
岗位职责:
1、参与专属客户服务体系的建设和中短期目标、计划的设立工作;
2、受理并跟踪处理负责专属客户的日常沟通与维护,受理并跟踪处理其投诉、建议;
3、通过电话、网络等渠道为客户提供业务咨询、专业的产品介绍、基金理财等投资顾问需求服务;
...