信息回访员工作职责描述范本,信息回访员招聘条件要求会做什么,应聘信息回访员需要做什么工作
信息回访员岗位职责
岗位职责:
1、负责回访各类客户关怀的电话,进行客户满意度调查工作;
2、负责客户档案的整理及管理;
3、收集、整理和分析客户投诉,并按要求分别归类、存档;
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