1.热心为丧主服务，耐心介绍墓碑材料、规格、质量，做好登记，不收受丧户馈赠礼品,时刻保持殡仪职工良好形象。
2.撰写碑文和刻字达到美观细致，无差错，倾听丧主意见,满足其合理要求，不断提高刻字水平，恪尽职守。
3.不经领导批准，不得擅自为他人撰写碑文和刻字。
1.负责刻写灵牌。
2.负责镶装骨灰盒遗像。
3.负责书写告别大厅逝者姓名及挽联、挽带；做到书写不出差错,无错别字；丧户有特殊要求，在服务范围内的，应尽量满足，避免争执；按挽联格式书写，字体清秀。
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