在线客户工作职责
岗位职责:
1、负责公司天猫和淘宝店的线上咨询,销售及售后处理工作。
2、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在店铺上顺利的购买,促成交易。
3、学习并熟悉公司交易管理系统,完成交易后的订单处理工作。
4、定期的报表统计汇报。
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、高中以上学历,至少有半年以上相关经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、普通话标准,善于沟通;
3、熟悉办公软件使用word、Excel,具备一定的文字功底;
4、诚信、责任心强,有良好的团队协作精神,思维清晰敏捷,逻辑分析能力强。
招聘在线客户的工资一般是多少
重庆银行客户经理 ¥9840元
银行客户经理 ¥10150元
家装客户经理 ¥9070元
南昌客户服务主管 ¥11060元
售后在线客服 ¥5430元
北京银行客户经理 ¥15590元
海口客户经理 ¥7870元
福州客户接待 ¥5480元
京东在线客服 ¥9730元
对公客户经理 ¥12190元