中文技术支持工作职责
岗位职责：
1、接听客户来电，核实客户信息，判断服务有效性，记录客户的售后技术问题，将问题提交到相应的售后支持队列中；2、问题处理过程中，作为客户和工程师的沟通桥梁，记录好客户相应的需求并及时转告工程师；3、针对不在售后服务范围内的问题，指导联系相应的团队；
任职要求：
1、具备良好的普通话沟通能力；2、有一定的语言组织、沟通及表达能力，有服务经验者优先；2、善于倾听客户的需求，有一定的归纳总结能力；3、有一定的计算机和英语基本读写能力4、能接受倒班制。
招聘中文技术支持的工资一般是多少
上海技术支持经理 ￥14490元
高级技术支持 ￥14000元
技术支持维护 ￥5310元
上海技术支持客服 ￥6990元
上海网络技术支持 ￥8390元
上海技术支持维护 ￥7160元
北京技术支持经理 ￥16210元
上海技术支持 ￥9180元
上海技术支持工程师 ￥9290元
上海技术支持专员 ￥8560元
