账户管理员工作职责
岗位职责:
1、针对不同逾期的客户,拨打客户电话,了解其逾期原因,帮助客户养成良好的还款习惯;
2、针对不同逾期原因的客户,采取针对性的催收方式;
3、如实记录催收结果,及时反馈问题,并安排下次跟进时间;
4、按照各阶段催收策略,利用电话、短信等手段进行催收;
5、根据每月初阶段的工作目标,达成电话催收目标。
任职要求:
1、高中或以上学历;
2、有银行及信用卡催收经验,呼叫中心电销经验或有外包催收经验优先;
3、勤奋务实,责任感强,勇于接受工作挑战;
4、积极上进,有良好的抗压能力和自我调节能力,具有良好的职业道德及团队合作精神;
5、普通话流利,具备较好的沟通技巧和说服能力,熟悉基本的办公软件。
培训和发展:
1.完善的培训体系,为员工提供带薪入职培训,转岗培训,金融知识培训,软技巧培训及管理岗位培训等。
2.多元化的职业发展渠道,为所有员工提供晋升路线:催收专员→资深催收专员→催收组长→催收主管→催收经理
招聘账户管理员的工资一般是多少
物流管理员 ¥5100元
上海病案管理员 ¥6050元
图书管理员 ¥4780元
资产管理员 ¥5920元
公寓管理员 ¥4360元
实验室管理员 ¥5990元
施工管理员 ¥5990元
物业管理员 ¥4270元
质量管理员 ¥4910元
档案管理员 ¥4720元