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岗位职责及工作标准

医药质检员岗位职责及工作内容

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医药质检员岗位职责

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医药质检员需要做什么工作

医药质检员工作职责

岗位职责:1.抽取客服药师电话录音和在线客服记录,根据质检标准评分;2.根据质检过程中发现的问题及时与药师沟通,共同确定改进计划;3.定期召开质检校准会议,保证质检员、班长、客服药师对质检标准了解的一致性;4.定期回顾质检结果,总结质检过程中的共性问题,反馈给客服主管,共同制定客服质量提升方案;5.定期更新质检标准、发送质检报告。

任职要求:1.大专以上学历,至少2年通讯行业客服质检工作经验;2.有药学、医学或者相关专业背景优先;3.普通话标准;4.外向,有良好的沟通能力。

招聘医药质检员的工资一般是多少

ipqc质检员 ¥5000元

临床医药代表 ¥8530元

qc质检员 ¥5230元

医药代表 ¥7480元

医药客服 ¥6060元

惠州质检员qc ¥5150元

武汉社区医药代表 ¥5640元

医药销售 ¥7730元

食品质检员 ¥4700元

北京医药代表 ¥9040元