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岗位职责及工作标准

营运部总经理岗位职责及工作内容

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营运部总经理岗位职责

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营运部总经理需要做什么工作

营运部总经理工作职责

岗位职责:

1.负责公司商业项目运营管理工作,组织拟定项目运营方针、政策、计划和制度、统筹和规划部门日常营运工作;并有效地推进与实施,确保公司下达的各项经营、管理指标的达成;

2.负责商业项目开业前期开办准备工作,与工程部等相关部门通力合作,为租户提供二次装修建筑方案确定的技术服务,满足双方功能的要求,保证装修正常推进,达到公司管理标准;

3.负责商业项目运营管理团队搭建工作,组织指导下属制定运营管理工作计划并监督计划的落实;

4.负责监督项目运营预算的编制,进行运营成本控制,参与招商、业态调整、企划推广、工程管理、监管物业管理工作的评审,提出基于运营管理的专业要求及方案;确保各单位正常运作;

5.负责监督租户入驻前各类证照办理、相关参数确认与各项工作支持协调,促成租户进场前期各类前置工作和租户装修完工的配合验收及督促整改工作;

6.负责与租户建立及保持良好关系,定期进行租户活动及拜访,提升租户服务满意度;

7.组织培训团队对商户进行管理,处理消费者投诉及客户关系维护;紧急突发事件有效判断及处置;

8.统筹部署招商管理、人员管理、商品管理、现场管理、客诉管理等工作,并督促成员执行,完成考核;

9.对外维护政府各相关职能部门关系,相关政策信息及时获得及安排落实;

10.完成上级交办的其它任务。

任职要求:

1.本科及以上学历,经济管理、市场营销等相关专业;

2.10年及以上工作经验,6年及以上大型商业项目招商营运岗相关工作经验;

3.具备现代商场管理理念和扎实的理论基础,熟悉国家、地区商场零售业相关法律法规;

4.对专业市场的商业运营模式有深入理解和研究,熟悉招商流程和商业品牌知识;

5.有较强的领导、统筹、激励、沟通、协调、谈判、计划执行力,有丰富的商业资源团队和分析能力;认真细致;良好的职业操守和团队合作精神;

6.成就动机强,富有激情,进取心及学习能力强及管理素质良好。

招聘营运部总经理的工资一般是多少

项目总经理 ¥28190元

总经理 ¥11820元

总经理助理 ¥7110元

酒店总经理 ¥13060元

地产总经理 ¥27030元

物业副总经理 ¥17730元

片区总经理 ¥18380元

总经理秘书 ¥6770元

总裁助理总经理助理 ¥7700元

副总经理副总裁 ¥13030元