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岗位职责及工作标准

用户服务专员岗位职责及工作内容

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用户服务专员岗位职责

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用户服务专员需要做什么工作

用户服务专员工作职责

岗位职责:

1、通过咨询电话为用户提供全面课程咨询、规划,进行招生的服务;

2、跟进注册、活动报名数据,挖掘有效的招生信息,电话引导并促成转化;

3、配合运营中心系列企划活动,对客户资源进行维护,促成转化;

4、了解市场动态及竞争动态、反馈学生或家长意见、提供宣传建议;

5、为平台入驻学校按合同周期提供名单核对等工作。

任职要求:

1、有平台电销经验,早教类、少儿英语类培训,职业资格类培训,K12类培训经验者,电信移动联通客服者优先;

2、励步、迪斯尼英语,学大、学而思、厚学网、跟谁学等机构从事同类工作者可以直接投递简历;

3、沟通能力强、热爱教培行业。

招聘用户服务专员的工资一般是多少

产权专员 ¥6910元

武汉社区专员 ¥6030元

党建专员 ¥6200元

平安普惠贷款专员 ¥12060元

车贷专员 ¥8490元

教务专员 ¥5130元

商管专员 ¥5190元

行政专员 ¥4680元

标书专员 ¥4960元

常州外派专员 ¥3780元