宴会部经理工作职责
岗位职责:
1.负责宴会预订客人的接待和宴会预定档案信息的建立与追踪;
2.预定完成后,负责各项单据的下发;与各部门密切配合,将宴会所有相关内容细致落实并检查宴会场地的布置、菜单、摆台等前期准备工作,保证符合客户的宴会预定要求。
3.负责根据宴会主题和内容布置宴会厅并与礼仪公司等服务商沟通协作;
4.负责负责宴会厅设施设备的使用效果反馈和协调工程部维护;
5.在宴会进行过程中,协助宴会主办方做好赴宴宾客的招待与服务工作,保证客户对酒店宴会服务的满意度;
6.负责客服、客服代表日常的培训、考核工作;
7.深入透彻地了解客源市场状况和发展趋势,结合本店实际宴会销售和服务情况,制定合理的宴会营销策略方案;
8.严格遵守公司的制度和行业职业道德规范,对门店客服销售队伍进行全面管理;
9.根据店内任务制定月度销售计划并进行客服人员的任务分解并在工作中进行督导;
10.建立和完善客户档案并针对重点客户进行定期的回访和维护,保持稳定的客户关系;
11.通过职业的服务开发新的客户资源并进行维护;
12.对签单客户的回款情况进行跟踪督导,避免出现呆账和坏账;
13.餐中巡视客服人员的工作并适时与客人沟通了解顾客需求并及时补位服务;
14.对下属客服队伍员工进行职业道德和业务规范的培训;
15.协助楼面各区域的服务工作
任职要求:
1、有大型宴会酒店宴会部经理或销售经理3-5年的工作经验;2、有大型宴会酒店宴会接待经验,有良好的组织和服务意识
招聘宴会部经理的工资一般是多少
财务经理 ¥11100元
北京财务专业经理 ¥22120元
拼多多运营经理 ¥11530元
深圳总经理文秘 ¥7210元
太原高级理财经理 ¥11810元
台州销售部销售经理 ¥10310元
烟台营销副总经理 ¥19040元
银行理财经理 ¥13150元
广州高级客户经理客户经理 ¥12610元
哈尔滨广告客户经理 ¥7130元