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岗位职责及工作标准

远程技术支持岗位职责及工作内容

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远程技术支持岗位职责

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远程技术支持需要做什么工作

远程技术支持工作职责

岗位职责:

1、负责为现场各类项目提供及时有效的技术支持;

2、负责公司产品的问题接收、分析、处理及分发,并定期进行问题跟踪统计及汇总分析;

3、负责公司产品的远程技术支持工作,如400电话的接听、解答、记录及反馈;

4、负责配合销售和售前完成产品演示和测试等技术支持工作;

5、负责产品相关业务的内外部培训,包括合作伙伴、直接用户以及集团范围内技术人员;

6、领导交办的其他事宜。

任职要求:

1、统招本科及以上学历,计算机、网络、通信相关专业;

2、一年以上售后技术支持相关经验,熟悉计算机系统和网络基础;

3、良好的沟通协调能力,具备较好的主动服务意识;

4、熟悉视频监控系统或者视频监控相关产品者优先。

关键词:安防行业视频监控网络工程师产品工程师

招聘远程技术支持的工资一般是多少

软件技术支持 ¥7510元

软件售后技术支持 ¥5860元

技术支持岗 ¥8250元

it技术支持 ¥7500元

技术支持工程师 ¥7280元

售前售后技术支持 ¥6310元

北京初级技术支持 ¥8770元

电脑技术支持 ¥5110元

工程技术支持 ¥7650元

北京生物技术支持 ¥9210元