销售支持工程师工作职责
岗位职责：
1.1参观演示
①负责客户来公司参观演示的工作准备；
②负责客户参观的设备演示及必要的技术讲解；
③为在区域内开展的演示会、研讨会、展会、市场促销等各类活动提供技术支持
④从技术角度参与实地调研、设备选型、方案拟定、可行性分析等工作为后期的销售工作提供强有力的技术保障
1.2发货前验收
①负责客户来公司设备验收准备；
②负责客户设备验收的操作及必要的解释；
③负责和客户在公司签订验收单；
1.3样品制作
①根据销售部门及领导的样品需求，准备材料、调试设备及制作样品；
②负责联系客户测试、制作各种样卡；
职责表述：售后技术支持
2.1设备安装、调试
①负责设备到现场的拆包装，与客户核对备件情况；
②负责设备的安装及调试工作；
2.2设备验收、培训
①设备调试完成达到客户要求后与客户进行验收工作，并签订验收报告；
②对客户人员进行设备操作、生产工艺以及安全方面的培训；
2.3设备维护
①通过电话、远程协助以及派人到现场等方式帮助客户解决问题；
②对客户设备维修情况的跟踪；
2.4巡检、反馈
①定期对客户设备进行巡检；
②巡检过程中对设备进行全面检查，排除问题、故障等；
③记录客户的设备使用情况、使用心得、设备优缺点等；
④负责维护时发现和客户告知的设备故障问题及改进建议的分析及统计，并把结果反馈给相关部门；
⑤积极支持零配件的销售工作
职责表述：日常工作
3.1收发货及物料相关
①收发快递及统计，部门发货打包、付款及报销；
②部门用物料的出库、返修、送检；
③部门所需物料的采购申请；
④负责完善公司售后库存以及各地备件库的备货、出入库统计等；
3.2文档
①个人的工作信息报告；
②客户信息，客户设备信息及运行情况等的提交给售后专员；
3.3其他
①样品制作、新材料、新线型的测试；
②新硬件及软件的使用测试及反馈报告；
③搜集竞争对手的信息及设备的优缺点等，并给相关部门以反馈；
④维护好各客户关系；
⑤负责客户的抱怨、投诉、纠纷的协调、处理及记录工作；
⑥领导交代的其他任务；
任职要求：
1.大专以上学历，主修机械，电气，自动化或其他相关专业，或具有相似的培训经历；
2.最好有2年相关的工作经验，电气安装、或机械调试尤佳；
3.沟通能力强，能够进行团队合作,良好的学习能力；
4.掌握基本的英语语言技能，能够运用常用的办公软件；
5.能接受频繁出差。
招聘销售支持工程师的工资一般是多少
上海机械设计工程师 ￥9880元
苏州电气工程师助理 ￥5270元
成都数据挖掘分析工程师 ￥14470元
南宁机械设备工程师 ￥9000元
南宁fae工程师 ￥6000元
北京产品数据工程师 ￥21100元
长沙内外饰工程师 ￥8330元
重庆包装工艺工程师 ￥7000元
南京云平台运维工程师 ￥13670元
成都中高级软件工程师 ￥12470元
