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岗位职责及工作标准

销售跟单专员岗位职责及工作内容

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销售跟单专员岗位职责

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销售跟单专员需要做什么工作

销售跟单专员工作职责

岗位职责:

1、负责处理客户的询价、报价,接收和录入销售单据,协助办理销售合同;

2、从订单接收到货物送达客户的全程信息跟踪,异常情况的及时沟通和处理;

3、按合同或协议规定,按时与客户进行对账、开票,协助跟催回款;

4、协助销售人员了解客户需求动态信息;受理客户建议或投诉;

5、负责客户资料信息维护、跟踪分析,售前、售中、售后服务跟进和支持;

6、每周/每月按时完成公司规定提交的各类信息记录表和统计分析数据;

7、有生产制造类客户服务经验优先考虑。

任职要求:

1、大专以上学历,化学、环保或药学等相关专业为佳;

2、有客户服务和跟单工作经验,善于把握客户需求,有良好的沟通协商能力;

3、熟悉常用办公软件操作,具备一定的英文读写能力;

4、熟悉客户服务流程及相关客户服务知识技巧;

5、积极、责任心强,有团队合作精神;

6、有台资/外资企业跟单或客服服务经历更佳。

招聘销售跟单专员的工资一般是多少

供应链专员 ¥6610元

招聘专员 ¥5680元

招标采购专员 ¥7900元

预约专员 ¥5630元

内勤专员 ¥5330元

试乘试驾专员 ¥4880元

重庆理赔专员 ¥6500元

员工关系管理专员 ¥5350元

商务管理专员 ¥7330元

上海人力资源专员 ¥7390元