岗位职责查询
岗位职责及工作标准

维修技术岗位职责及工作内容

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维修技术岗位职责

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维修技术需要做什么工作

维修技术工作职责

岗位职责:

建立良好的用户关系及交流渠道:迎接用户来访,查询记录用户的要求及车辆信息,诊断故障开裂维修项目(对话式接待),预估费用及完工时间,发出任务委托书,跟踪维修进度,处理维修增项及交车等全过程及保持与用户联系;保证维修业务量:掌握并充分利用车间能力;接待区人员及设施的管理:接待、保障人员车辆档案、诊断与终验;内外部协调:与调度员、收银、索赔员、诊断技工及用户的业务协调;处理客户投诉;

⑴.接待客户,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间。⑵.做好车辆档案的登记、汇总、保存工作。⑶.精通本职工作,积极主动,尽职尽责。统一着装,统一佩带胸卡,接待客户端庄得体,热情周到,语言文雅。⑷.严格遵守劳动纪律,不准利用职务和工作便利谋取私利。⑸.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。⑹.对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度。⑺.提高车辆精品收入,完成前台经理交代的临时工作.⑻.严格执行各项规章制度及SCP服务核心流程,并按月完成制定的各项业绩考核。⑼.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。⑽.负责前台转来的客户电话再次回访及主动预约工作。

任职要求:

1.大专以上学历。

2.业务能力强有较强的组织能力和应变能力。3.熟悉业务接待工作流程,熟练掌握电脑基本操作方法。4.举止端庄得体、语言文雅代表公司形象,热情礼貌、不急不燥、诚心待客。5.2年以上驾龄,熟练驾驶C本以上。

招聘维修技术的工资一般是多少

模具维修 ¥6160元

佛山ie技术员 ¥5710元

维修技术员 ¥5450元

电脑维修员 ¥4810元

技术研发员 ¥5840元

温州网站技术 ¥9000元

上海初中信息技术教师 ¥9000元

深圳电气工程师技术员 ¥8010元

贵阳高级技术工程师 ¥14240元

成都现场施工技术负责人 ¥22780元