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物流公司客服岗位职责及工作内容

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物流公司客服岗位职责

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物流公司客服需要做什么工作

物流公司客服工作职责

岗位职责:

1、负责客户的咨询、查询解答。2、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。3、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报。4、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求:

1、语言表达能力强,有耐心及责任心,擅于沟通;2、执行力强,忙时可接受调班制,具有团队合作精神;3、有物流公司客服或调度一定工作经验者优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;4、具物流专业学历,电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

5、任职单位:上海交运沪北物流发展有限公司

招聘物流公司客服的工资一般是多少

游戏英语客服 ¥5960元

在线客服实习生 ¥5010元

成都苏宁客服 ¥6250元

成都淘宝售后客服 ¥5120元

武汉金宝贝前台客服 ¥4320元

北京运维客服 ¥6770元

上海法语客服 ¥10590元

上海天猫售前售后客服 ¥6010元

广州售前咨询客服 ¥6390元

上海客服服务专员 ¥7190元