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岗位职责及工作标准

商务助理岗位职责及工作内容

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商务助理岗位职责

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商务助理需要做什么工作

商务助理工作职责

岗位职责:

1、熟练操作Amazon后台,持续关注平台政策规则东向。

2、及时回复和处理亚马逊客户的来往邮件,耐心解答客户售前、售中、售后等相关问题咨询及邮件处理。

3、妥善处理有问题的订单,客户投诉与纠纷,跟进中差评及退款退货订单的处理,减少不良交易率,提高好评率及账户综合表现,保持帐号良好运行状态。

4、收集反馈产品的常见问题,发掘顾客需求,以促进产品改良、更新;

5、与运营人员互相协调进行有效帐号维护及提升工作。

6、负责管理日常店铺绩效等相关方面的问题。

任职要求:

1、商务英语等相关专业,英语四级以上,具备良好的英语听、说、读、写能力。

2、了解亚马逊规则以及最新政策,有亚马逊平台经验者优先考虑。

3、具有高度责任心、良好的客服意识及抗压能力。

招聘商务助理的工资一般是多少

电子商务员 ¥6290元

电子商务业务员 ¥6490元

电子商务网络销售 ¥6340元

电子商务教师 ¥5780元

外贸电子商务实习生 ¥5410元

商务执行 ¥7150元

商务经理 ¥11000元

哈尔滨商务采购 ¥4500元

南通电子商务助理 ¥3860元

广州商务谈判经理 ¥16630元