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岗位职责及工作标准

售后助理岗位职责及工作内容

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售后助理岗位职责

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售后助理需要做什么工作

售后助理工作职责

岗位职责:

1.负责配合领料工作:完成签字流程并跟踪待领料件直至顺利出库;

2.负责维护《货物接收信息汇总表》:每天到前台签字接收全国各区返回的故障件,将客户信息登记好以备查询;

3.负责返回故障件的初检、分类:针对返回故障件进行初步的检测,对返回故障件的分类。主要是分清保外维修件、保内故障件(包括保内需原号返回料件,索赔件等),并配合故障件、零公里、售后不良件信息录入MES系统;

4.负责维护售后部低值易消耗品、宣传资料的领用登记、盘点等;

5.根据所提供的催讨料件清单,电话进行料件催讨;

6.其他领导交办的事项。

任职要求:

1.具有中专及以上学历;

2.具有一定的仓库保管经验优先;

3.能熟练运用计算机,熟练操作办公软件;

4.能吃苦耐劳、较好的协调能力,应变能力,团队合作的精神;

公司拥有良好的企业文化及办公环境,并且为员工提供优越的员工福利例如:

1.按国家规定缴纳五险一金;

2.公司提供午餐;

3.每年进行健康体检;

4.员工享有通讯补贴、交通补贴、生日津贴、节日津贴、高温补贴;

5.按国家规定享受带薪年假+公司福利年假;

6.年度公司旅游;

招聘售后助理的工资一般是多少

徐州售后服务 ¥6400元

售后服务工程师 ¥6100元

汽车售后服务 ¥5670元

售后服务 ¥6100元

重庆售后员 ¥5490元

上海客服售后 ¥6400元

天猫售后客服 ¥5130元

上海售后服务客户服务 ¥8160元

上海售后助理工程师 ¥6960元

徐州售后主管 ¥6180元