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岗位职责及工作标准

汽车售后顾问岗位职责及工作内容

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汽车售后顾问岗位职责

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汽车售后顾问需要做什么工作

汽车售后顾问工作职责

岗位职责:

1、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,并通过仔细的诊断确定;

2、与客户建立良好关系,积极开拓市场;

3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

4、检查结算的正确性,并在交付车辆时向客户逐项解释修理项目和费用;

5、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;

6、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;

7、根据客户车辆维修内容对车辆维修时间进行预估;

8、做好交车前各项准备工作:验车,结算单核对等;

9、随时掌握车辆维修进度,与客户保持联系,以便将维修过程中发现的新问题及时反馈给客户;

10、准确打印维修委托单并预估交车时间;

11、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、持有驾驶证

2、有汽车行业工作经验优先

招聘汽车售后顾问的工资一般是多少

铜陵置业顾问 ¥5700元

北京售后顾问 ¥10840元

合肥售后服务接待 ¥7000元

烟台售后顾问 ¥7150元

哈尔滨销售顾问汽车销售 ¥8490元

贵阳售后服务技术员 ¥4330元

徐州推荐顾问 ¥5000元

上海置业顾问 ¥10270元

广州理财服务顾问 ¥12110元

南昌证券顾问 ¥6630元