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岗位职责及工作标准

汽车4s店服务顾问岗位职责及工作内容

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汽车4s店服务顾问岗位职责

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汽车4s店服务顾问需要做什么工作

汽车4s店服务顾问工作职责

岗位职责:

1.全面贯彻落实售后服务核心流程;

2.负责进厂车辆的引导、接待工作,为客户提供专业的服务咨询,并对车辆进行故障诊断;

3.为进厂车辆创建详细的资料,制作维修工单,掌握维修进度并建立、完善客户信息系统;

4.根据车辆维修检查结果,与客户进行专业的解释说明,进行车辆结算、交车;

5.上级领导交办的其他工作.

任职要求:

1.大专以上文化程度,汽车维修等相关专业;

2.3年以上汽车4S店服务顾问相关工作经验;

3.具有较丰富的汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;

4.具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力。

招聘汽车4s店服务顾问的工资一般是多少

深圳汽车司机 ¥10130元

saas销售顾问 ¥12220元

中山法律顾问 ¥9330元

法律顾问 ¥9920元

理财顾问 ¥9240元

财税顾问 ¥6610元

上海置业顾问 ¥10270元

汽车金融专员 ¥7760元

深圳猎头顾问管培生 ¥6750元

汽车维修中工 ¥4430元