内外勤人员工作职责
岗位职责:
1.负责客户疑难问题、投诉问题的协调解决;2.负责与内外勤人员协调事务解决方案;3.参与VIP客户活动及高端服务项目;4.根据客户服务反馈的问题总结保险产品的相关知识点上报电话中心;5.参与保险行业协会的案件纠纷调解工作;7.负责公司内外部各项月度分析报告的撰写;8.完成营运部相关管理文件的起草和执行。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历,保险基础知识,金融、法律、统计、经济、财务基础知识;2.三年以上客户服务或保险内勤相关工作经验,了解保险条款、续保流程、保全规程、理赔及核保等业务流程及公司各项规定;3.具备较强的Excel使用技巧和文字表达能力优先;4.具有服务意识,有较强的亲和力、人际沟通和协调能力,具有团队协作意识。
招聘内外勤人员的工资一般是多少
工商外勤 ¥4380元
贵阳行政外勤 ¥5380元
外勤 ¥4410元
贵阳外勤会计 ¥4170元
外勤办事员 ¥3690元
外勤会计 ¥3510元
成都会计外勤 ¥3440元
珠海工商外勤专员 ¥5250元
会计外勤 ¥3590元
上海外勤业务 ¥6920元