岗位职责查询
岗位职责及工作标准

内控员岗位职责及工作内容

招聘内控员的工作内容和职责,应聘做内控员需要具备什么条件,内控员的岗位职责是做什么工作的
内控员岗位职责

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内控员需要做什么工作

内控员工作职责

岗位职责:

1、集团专线家宽故障受理,阶段升级,跟进闭环,WLAN故障受理阶段跟进闭环

2、集客家宽故障回访工作

3、传输网管监控和告警处理,告警工单受理销单闭环、告警工单审批工作

4、割接拨测及结果通报

5、绿色通道工单处理与告警核对

6、客响各帐号EOMS工单监控,临时任务协助完成等

7、NGCC客服平台热线,接入两个集客报障座席

8、各代维修复及时率和全业务投诉处理时长过长的工单处理情况通报【每日邮件】

9、节假日或闲时需按排班轮值

任职要求:

我司服务于中国移动通信佛山分公司,对此类服务业务经营已17年的经验,素有维护专家称号。对相关业务进行技术与管理相关支撑,学习机会多,提升空间大。

具体岗位如下:

1.责任心强,能吃苦耐劳,较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件

2.工作积极主动,有极强的责任心和团队精神、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活波开朗,具有亲和力

3.积极完成岗位任务,按排班进行轮值,服从上级工作安排

4.积极配合客户,完成客户下达任务

5.有集客相关工作经验优先

招聘内控员的工资一般是多少

内控经理 ¥17780元

深圳内控总监 ¥32220元

南宁内控经理 ¥9000元

内控审计经理 ¥17940元

内审内控经理 ¥21820元

高级内控经理 ¥25550元

内控高级经理 ¥25550元

内控总监 ¥30860元

内控审计主管 ¥12660元

内控专员 ¥7770元