聊天专员工作职责
岗位职责：
1、随机抽检服务组及售后组专员的录音、聊天记录及操作日志等，不断提升服务组及售后组专员的业务能力、操作时效与规范、服务质量
2、成客服部专员质量评估报告，定期与服务组及售后组沟通传达
3、整理客服部优差案例库，定期分享
任职要求：
1、本科以上学历，两年以上呼叫中心质检岗从业经验者优先；
2、具有良好的沟通技巧和语言表达能力，耐心、细致，具备技巧性的说服力；
3、具有建立和优化质量监控系统和标准的能力，具有良好的贯彻执行评估系统的能力；
招聘聊天专员的工资一般是多少
保险理赔专员 ￥6620元
汽车金融专员 ￥7760元
党建专员 ￥6200元
党群专员 ￥6910元
运营专员 ￥6380元
网络运营专员 ￥5700元
国际商务专员 ￥7380元
招投标专员 ￥5300元
审计专员 ￥6450元
证书专员 ￥6400元
