空运客服专员工作职责
岗位职责:
1、负责从接单开始全过程的跟进及相关事宜,包括订舱、进出口单证制作、核对文件、安排出货、货物跟踪、帐单处理、确认费用及费用录入、安排开发票等工作;
2、处理客户出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;
3、负责与客户、航空公司、报关、车队进行协调与沟通维护,以及信息的及时反馈;
4、及时处理操作过程中的各种问题;
任职要求:
1、工作经验1年以上;
2、或国际经济贸易、外贸英语等专业优秀毕业生;
3、熟悉基本办公软件操作;
4、做事细心沉稳,服从领导安排;
5、高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
6、开朗热情,能吃苦耐劳,具有良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强;
招聘空运客服专员的工资一般是多少
游戏英语客服 ¥5960元
在线客服实习生 ¥5010元
成都苏宁客服 ¥6250元
成都淘宝售后客服 ¥5120元
武汉金宝贝前台客服 ¥4320元
成都空运经理 ¥10750元
北京运维客服 ¥6770元
上海法语客服 ¥10590元
上海天猫售前售后客服 ¥6010元
广州售前咨询客服 ¥6390元