客户中心总监工作职责
岗位职责：
1.负责公司全面客户服务工作，主持客户服务部门管理;
2.负责整体客服部门规范化管理，制定规化范的客服工作流程，负责客服人员培训与工作指导;
3.负责与各部门保持良好的业务沟通与协作，为公司提供有力的决策参与及建议;
4.不断提高公司客服工作质量，保证良好的公司形象、品牌及美誉度;
5.全面实施客户关系管理(CRM),建立、维护、改善客户服务体系的工作标准和运作模式，不断完善和优化服务质量;
6.代表公司形象和利益，拓展和维系公司高端客户群体，处理客户危机事件。
招聘客户中心总监的工资一般是多少
高级客户经理客户经理 ￥12650元
厦门海外销售总监 ￥22080元
厦门拓展总监 ￥17470元
北京质量安全总监 ￥23330元
上海客户管理岗 ￥15380元
客户端产品经理 ￥25240元
南昌银行客户经理 ￥11020元
上海海外销售总监 ￥24210元
it总监 ￥18740元
财务总监经理 ￥15990元
