客户满意度工作职责
岗位职责：
1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作；
2、熟悉广电行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能；
3、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，执行并完成公司产品年度销售计划；
4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，提高客户的满意度；
5、根据公司产品、价格及市场策略，独立完成报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作；
6、收集一线营销信息、用户意见，定期向公司提供市场信息、分析及预测报告和个人工作周报，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见；
7、讲求团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系；
8、讲求销售礼仪，注重职业形象，树立企业良好的公众形象；
9、完成领导安排的其它工作。
任职要求：
1、理工科专业毕业，计算机、通信行业者优先，本科及以上学历；
2、有广电行业内经验，熟悉广电总局客户资源优先考虑；
3、口齿清楚，表达能力强，条理清晰，亲和力强；
4、责任心强，办事认真、有非常良好的团队合作精神；
5、能够长期出差，吃苦耐劳，能够迅速适应各种新的环境，熟练使用办公软件。
