客户关系管理专员工作职责
岗位职责:
1、根据市场部客户关系管理要求,制定信息收集流程和规范,负责推进销售全过程的信息的收集、管理和分析工作;
2、根据客户关系管理发展需要,协助完善客户关系管理平台(OA)的功能,促进客户关系管理的自动化、信息化;
3、优化客户等级分类,加强客户管理有效性,提升市场管理效率;
4、负责探索信息分析模型,不定期完成各信息维度的分析报告,为市场管理和公司决策提供依据;
任职要求:
1、3年以上工作经验;
2、有一定的客户关系管理经验,有CRM或移动CRM管理和应用经验者优先;
3、有较强的信息敏感度,擅长信息收集、分析、管理,具有分析模型搭建经验者优先;
4、对销售、营销有一定的认知,有销售过程管理者优先。
核心能力要求:信息收集、管理、分析、应用能力
招聘客户关系管理专员的工资一般是多少
理赔专员 ¥6600元
资深招聘专员 ¥8440元
车险专员 ¥7270元
财税专员 ¥6470元
行政专员助理 ¥4230元
行政专员 ¥4680元
淘宝客服专员 ¥5030元
运营专员 ¥6380元
医保专员 ¥5400元
党群专员 ¥6910元